Co zrobić, kiedy kontrahent nie dotrzymuje obietnic i uporczywie unika kontaktu? Pomocni mogą być klienci.
Pozyskanie nowego klienta i nawiązanie relacji biznesowej to w każdej firmie piękny moment. Warto jednak, dla higieny funkcjonowania organizacji, jasno określić granice, których przekroczenie oznacza zakończenie relacji biznesowej. Warto określić ten moment, bo zbytnie ustępstwa w biznesie bywają kosztowne i w wielu firmach mogą być przeszkodą do dalszego rozwoju.
Jeśli Twój kontrahent nie wywiązuje się ze swojego zobowiązania względem Ciebie, nie dotrzymuje obietnic i unika kontaktu, to może być ten moment. Zanim puszczą Ci nerwy, warto sprawdzić warunki transakcji handlowej. Z reguły nie wykluczają one cesji wierzytelności, czyli jej sprzedaży, a to być może daje Ci ciekawą możliwość odzyskania pieniędzy.
Sprawa w sądzie może trochę potrwać. O przyspieszaniu postępowań sądowych i obniżaniu ich kosztów pisałem w publikacji jak oszczędzić ¾ kosztów sądowych i tyle samo czasu, ale jeśli nie masz możliwości przeprowadzenia sprawy w trybie nakazowym, to postępowanie może być przewlekłe i może sporo kosztować. W dodatku nakaz zapłaty nie zawsze prowadzi do odzyskania pieniędzy. Większość postępowań jest nawet umarzana jako bezskuteczna.
